付加価値のつくりかた 一番大切なのに誰も教えてくれなかった仕事の本質

本日読了。

チームX(エックス) ―― ストーリーで学ぶ１年で業績を13倍にしたチームのつくり方

良書。ストーリー部と、知見まとめの部のバランスが良い。

<知見まとめ>

企業組織病

• 職務定義の刷り込み誤認、目的ではなく手段を絶対としてしまう
• お手本依存症
• 職務の矮小化現象
• 数字万能病
• フォーマット依存症

チームXのポイント

• KPI、目的に合うように慎重に設定する、率か数かも重要（目的にあわせてどちらを選ぶかが変わる）
• 教育の仕組み、2人のトッププレイヤーをつくる
• 共通言語化、目標を明確化し、暗黙知を形式知化するキャッチフレーズ
• タスク管理
• 風土、リーダーは弱点が少ない人を選ぶ